Ablauf und Kosten
Ablauf
Bitte klären Sie, wem von uns Sie eine Anfrage stellen möchten.
- Bitte schildern Sie in Ihrer Anfrage kurz Ihre Anliegen an die Beratung. Dabei können Sie – wenn Sie es wünschen – auch anonym bleiben.
- Der*die Angefragte wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden und Ihnen ein aus seiner*ihrer Sicht passendes Beratungsangebot unterbreiten oder noch Nachfragen stellen, falls Informationen fehlen.
- Dieses Angebot wird auch Vorschläge für das weitere Vorgehen und zum Zahlungsweg enthalten.
- Sie können danach entscheiden, ob Sie das Angebot des / der Berater*in nutzen wollen.
Kosten
Bei den Honoraren stimmen sich die Kolleg*innen im Netzwerk ab, aktuell berechnen wir 120 € je 60 Minuten Beratung (netto).
- Ihre Erstanfrage ist kostenfrei.
- Bei anonymer Beratung wird durch Sie im Voraus bezahlt.
- Bei Telefon-Beratung ist der Zeitumfang für beide Seiten leicht zu vereinbaren und zu überprüfen.
- Bei E-Mail-Beratung gehen wir je nach Umfang von 1-3 Antworten je 60 Minuten aus.
Datenschutz
Als DGOB-Berater*innen in diesem Netzwerk beachten wir den Datenschutz (DSGVO) und die Schweigepflicht (§203 StGB), kennen unsere Kompetenz- und Qualifikationsgrenzen und sind höchstmöglich transparent in Vertragsangelegenheiten. Vor allem ist es uns wichtig, die persönliche Integrität Ratsuchender zu schützen. Deshalb lehnen wir Aufträge ab, bei denen eventuelle Abhängigkeiten bestehen. Die Berater*innen des Netzwerks teilen das Bedürfnis, Diskriminierungen hinsichtlich ethnischer, religiöser, sexueller und Gender-Orientierungen zu überwinden.
Wenn Sie weitere Fragen zu Ablauf und Kosten haben, können Sie diese bei den Berater*innen unseres Netzwerkes stellen.
